（65页PPT）益阳海洋城会员管理体系建设方案及开业营销计划会员服务部68.pptx

;;;;我们相信这一点同样适用于在会员版块获得成功;;改变不在于推翻，而在于创造和发展与会员的实时关系。设备一直在变更，并且变更得非常迅速，因此要秉承这样的观念：唯有维持与会员的实时关系才是会员营销的核心。;; 服务是天

服务是地

服务是空气

;;“忠诚”的5个特质

重复到场体验

同时使用多项服务

乐于向他人推荐

对于竞争对手的吸引视而不见

对品牌拥有良好的信任，能够容忍偶然的失误;;产品即场景。

场景时代不只是简单的互联网平台，也不是特色商品、爆品、单品，

而是联合线上、线下的渠道，生成匹配目标人群需求的产品思维。;;我们一定可以不断前行，但要抓住重点，科技真的改变了人