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电商主播岗位职责说明书.docx

电商主播岗位职责说明书

一、直播全流程筹备职责

（一）选品与样品管理

1.深度参与跨部门选品会议，基于过往直播数据（GMV占比、转化率、复购率）、用户评论反馈、平台品类趋势，提出选品方向建议，优先筛选复购率≥30%、用户好评率≥95%的品类纳入直播清单；

2.对所有待播样品进行全维度测评：食品类完成试吃与口感记录，美妆/家居类完成试用与肤感/体验感评估，3C/家电类完成功能测试与参数验证，记录测评结果并对存在质量瑕疵、体验感不佳的样品提出剔除或优化建议，确保直播样品通过率≥90%；

3.协助供应链完成样品的分类、标识与存储，标注样品的核心卖点、直播间专属福利、库存上限信息，避免直播时出现信息误差；

4.针对重点推爆品，提前3天完成“直播模拟讲解”，梳理讲解逻辑、提炼3-5个核心卖点，同步给运营团队调整直播节奏，确保爆品讲解的精准性与流畅性。

（二）直播脚本与话术体系搭建

1.联合运营、内容团队制定标准化直播脚本，明确各时间段核心动作：

开场3分钟：采用福利引流话术（如“刚进直播间的家人们扣‘1’，领取专属新人福袋，价值99元礼品限量100份”），目标完成前3分钟进线人数≥5000人（日常）/≥20000人（大促）；

前10分钟：讲解直播间全天专属权益（直降20%-50%、每满200减20、每20分钟一轮福袋），快速抓住用户注意力；