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3.9 跨文化沟通(课件）-《商务沟通与礼仪》同步教学（中国石油大学出版社）.pptxVIP

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  • 2026-04-09 发布于河南
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3.9 跨文化沟通(课件）-《商务沟通与礼仪》同步教学（中国石油大学出版社）.pptx

    模块二非语言沟通模块一语言沟通学习情境三商务沟通实战模块三书面沟通模块四电话沟通模块五团队沟通

    商务沟通实战模块六求职沟通模块七商务谈判模块八演讲模块九跨文化沟通

    模块九跨文化沟通（1）理解跨文化沟通的影响因素。（2）掌握跨文化沟通的基本原则。学习目标

    模块九跨文化沟通学习重点学习难点掌握跨文化沟通的基本原则。能够有效识别跨文化沟通的障碍并予以克服。

    模块九跨文化沟通小案例谦虚也有错的时候一位英国老妇到中国游览观光，对接待她的导游小姐评价颇高，认为该导游小姐服务态度好，

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