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2026年市场调研（消费者行为分析）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本大题共20小题，每小题2分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.消费者行为研究中，最核心的概念是

A.消费者B.行为C.消费D.需求

2.以下哪种不属于消费者行为的影响因素

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.天气因素

3.消费者购买决策过程的起点是

A.确认需求B.收集信息C.评估备选方案D.购买决策

4.消费者在购买产品时，往往会考虑品牌形象，这体现了消费者行为的什么特点

A.复杂性B.多样性C.可诱导性D.主观性

5.以下哪项属于消费者的个人因素

A.家庭B.职业C.社会阶层D.文化

6.消费者行为研究的目的不包括

A.了解消费者需求B.预测消费者行为C.控制消费者行为D.引导消费者行为

7.消费者在购买决策时，容易受到他人影响，这种现象属于

A.社会从众B.消费习惯C.品牌忠诚D.消费偏好

8.以下哪种不属于消费者购买行为的类型

A.复杂购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性购买行为D.冲