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建筑工程质量验收与规范手册

第1章建设工程质量管理基础

1.1质量管理的基本概念

质量管理是指在产品或服务的全过程中，通过计划、组织、控制、协调和改进等活动，确保其符合规定要求并满足用户需求的过程。在建筑工程领域，质量管理是确保工程实体质量、安全、功能和耐久性的核心手段。国际上，质量管理通常遵循PDCA循环（计划-执行-检查-处理），这是建筑工程质量管理的基本方法论。PDCA循环强调通过计划阶段明确目标，执行阶段落实措施，检查阶段进行评估，处理阶段进行改进。

《建设工程质量管理条例》（中华人民共和国国务院令第279号）明确规定了建设工程质量监督管理的制度和程序，要求建设、设计