六西格玛黄带复习试卷（第二份）——分析工具与改进方法专项.docxVIP

六西格玛黄带复习试卷（第二份）——分析工具与改进方法专项

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

说明：以下每题只有一个正确答案，请选择最符合题意的选项。

在分析阶段，用于识别问题潜在原因的图形化工具是：

A.控制图

B.帕累托图

C.因果图

D.散点图

答案：C

解析：因果图（又称鱼骨图或石川图）通过将问题结果置于“鱼头”位置，从人、机、料、法、环、测六个维度展开可能原因，适用于系统性地挖掘根本成因。常用于质量问题初步分析场景，如产品不良率上升时组织跨部门讨论。常见错误是归因过于笼统，未细化到可验证的具体因素。

帕累托图的核心原理是基于：

A.正态分布理论

B.80/20法则