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交通运输管理与运输服务手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于交通运输管理与运输服务的全过程，包括但不限于运输计划、调度、执行、监控、评估及改进等环节。本手册适用于国家及地方各级交通运输主管部门、运输企业、运输服务提供商及相关从业人员。

本手册适用于所有涉及交通运输服务的组织和个体，包括但不限于公路、水路、铁路、航空及城市交通等各类运输方式。本手册适用于运输服务的全流程管理，涵盖从运输前的规划、运输中的执行到运输后的评估与优化。本手册适用于运输服务的标准化、规范化和信息化管理，确保运输服务的安全、高效、优质和可持续发展。

本手册适用于运输服务的政策制定、执