2025年医疗保险业务办理与理赔指南.docx

2025年医疗保险业务办理与理赔指南

第1章医疗保险业务办理与理赔指南

1.1新增参保人员办理流程

新增参保人员需通过医保局官网、APP或现场办理，填写个人基本信息、身份证号、医保卡号等信息。相关证明材料，如户口本、工作证、社保证明等，确保信息真实有效。

系统审核通过后，将发放医保卡或电子凭证，参保人员可凭此卡或凭证进行后续操作。通过医保APP或线下窗口查询参保状态，确认是否已成功参保。选择参保类型（城乡居民或职工），根据个人身份选择相应的参保渠道。

选择参保起始时间，系统自动记录并参保记录。通过医保局官网或APP参保凭证，保存至本地以备后续使用。保存好所有相关材料，确保