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2025年国际物流实务与操作手册

第1章物流基础理论与概念

1.1物流定义与核心要素

物流（Logistics）是指为满足顾客需求，将商品、信息、服务等从一个地点移动到另一个地点，并在过程中进行有效管理与控制的过程。其核心要素包括：需求预测、运输、仓储、包装、装卸、配送、信息流、资金流和物流信息系统的整合。根据国际物流协会（IATA）的定义，物流是“在满足顾客需求的前提下，将产品从一个地点移动到另一个地点，并在过程中实现价值的创造与传递”。

物流的核心要素中，运输是物流的首要环节，占物流成本的约40%。根据世界银行数据，全球物流成本在2023年已超过1.8万亿美元，其中运输成本