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高速铁路运营与管理规范手册

第1章总则

1.1适用范围

本规范适用于全国高速铁路运营、管理、调度及相关服务活动，涵盖高速铁路线路、车站、列车、设备、信息系统等全生命周期管理。本规范适用于国家铁路集团有限公司及其下属铁路局、高铁车站、列车运行控制中心、调度所、设备维护单位等所有参与高速铁路运营的单位。

本规范适用于高速铁路运营过程中涉及的安全、质量、服务、调度、设备维护、应急管理、信息通信、环境保护等方面。本规范适用于高速铁路线路设计、建设、运营、维护、退役等全过程中，涉及的管理、技术、标准、规程、制度等。本规范适用于高速铁路运营单位内部各部门、各岗位人员，以及外部合作单位、监管部门、第三方服务机构等。

本规范适用于高速铁路运营过程中所涉及的列车运行、旅客服务、设备运行、安全管理、应急处置、信息通信、环境保护等方面。本规范适用于高速铁路运营过程中所涉及的列车运行图编制、列车调度、车次安排、时刻表管理、列车运行监控、故障处理、服务质量评价等。本规范适用于高速铁路运营过程中所涉及的列车运行安全、设备运行安全、人员安全、信息通信安全、环境保护安全等多维度安全管理。

1.2规范依据

本规范依据《中华人民共和国铁路法》《中华人民共和国安全生产法》《铁路技术管理规程》《高速铁路行车组织规则》《高速铁路设计规范》《高速铁路通信技术条件》《高速铁路信号技术条件》等法律法