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企业质量管理体系与改进手册

1.第一章总则

1.1适用范围

1.2质量管理体系目标

1.3质量管理体系原则

1.4质量管理体系组织结构

1.5质量管理体系文件

2.第二章质量方针与目标

2.1质量方针

2.2质量目标

2.3质量目标的制定与分解

2.4质量目标的评审与监控

3.第三章质量管理体系运行

3.1质量策划

3.2质量控制

3.3质量保证

3.4质量改进

4.第四章质量检查与检验

4.1检验流程

4.2检验标准与规范

4.3检验记录与报告

4.4检验结果的分析与反馈

5.第五章质量信息管理

5.1质量信息收集

5.2质量信息处理

5.3质量信息分析与利用

5.4质量信息共享机制

6.第六章质量改进与持续改进

6.1质量改进计划

6.2质量改进措施

6.3质量改进效果评估

6.4质量改进的持续推进

7.第七章质量管理体系的维护与更新

7.1质量管理体系的维护

7.2质量管理体系的更新

7.3质量管理体系的审核与评审

7.4质量管理体系的改进与优化

8.第八章附则

8.1术语定义

8.2适用范围

8.3修订与废止

第1章总则

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