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移动通信技术与服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1本规范适用范围

本规范适用于中国移动通信技术与服务规范手册（执行版）的制定、实施与管理，涵盖中国移动通信网络、设备、服务及运营全过程。本规范适用于中国移动所有通信服务，包括但不限于语音通信、数据通信、移动互联网服务、物联网服务及各类增值业务。

本规范适用于中国移动通信网络的规划、建设、运维、优化及故障处理等各个环节，确保通信服务质量与网络稳定性。本规范适用于中国移动通信设备的选型、配置、安装、调试、维护及报废等全生命周期管理，确保设备性能与安全。本规范适用于中国移动通信服务的用户接入、业务开通、服务质量监控、投诉处理及满意