员工敬业度驱动因素模型——基于2024年盖洛普Q12调查数据因子分析.pdfVIP

员工敬业度驱动因素模型——基于2024年盖洛普Q12调查数据

因子分析

摘要与关键词

本研究旨在通过对2024年在中国大陆地区大规模实施的盖

洛普Q十二项员工敬业度调查数据进行高阶因子分析与结构方

程模型检验，系统探究驱动员工敬业度的核心潜在构念及其相

互作用关系，构建一个更符合当代中国组织情境的员工敬业度

整合驱动模型。盖洛普Q十二项作为全球广泛使用的敬业度诊

断工具，包含十二个具体问题，覆盖工作资源、管理者支持、

团队协作、个人成长及组织认同等多个层面。研究数据来源于

2024年第一季度至第三季度期间，合作企业通过盖洛普官方平

台或授权渠道开展的匿名调研，共覆盖制造业、金融业、信息

技术业、零售服务业等八个主要行业的超过三百家企业，最终

获得有效个体样本逾十二万份。研究方法主要采用探索性因子

分析与验证性因子分析相结合的两步策略。首先，随机选取百

分之五十的样本进行探索性因子分析，运用主成分分析与斜交

旋转方法，探查Q十二项背后潜在的、更高阶的因子结构，识

别构成员工敬业体验的核心维度。其次，利用剩余百分之五十

的样本进行验证性因子分析，通过结构方程模型检验并比较不

同因子结构模型（如单因子、多因子高阶模型）的拟合优度，

确定最优模型。在此基础上