(31页PPT)海底捞员工培训之行为规范.ppt

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2.1前堂仪容仪表2.1前堂仪容仪表2.2后堂仪容仪表2.2后堂仪容仪表3得体的仪态得体的仪态站姿坐姿行姿蹲姿站姿(男士)男服务员:活泼、阳光▲?左脚向左迈一小步,两脚之间距离不超过肩宽,两脚尖向正前方,身体直立。▲双手自然下垂。)女服务员:端庄、大方▲双脚大致呈“V”字形,脚尖开度为50度左右。▲双手交叉于腹前。坐姿1、双目平视,面带微笑2、应坐椅子的三分之二3、男士双腿自然分开,双手放在膝双腿并拢,双手交叉放在腿上。4、不可前俯后仰,不得跷二郎腿;走姿?身体正直,抬头,眼睛平视,面带微笑,肩

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