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娱乐场所安全与顾客服务规范手册（执行版）

第1章基本安全规范

1.1安全设施检查与维护

安全设施检查应按照《娱乐场所安全管理规范》（GB19871-2005）执行，每月至少一次全面检查，重点包括消防设施、电气设备、监控系统、紧急出口、疏散通道、安全出口标志、灭火器、防滑垫、防坠网等。消防设施需定期检测，灭火器应每半年检查一次，确保压力表指针在正常范围，灭火剂无过期，喷射装置无损坏。

电气设备应符合国家相关安全标准，电线电缆应无老化、破损，接头处应牢固，避免短路或火灾隐患。监控系统应确保24小时在线，摄像头覆盖所有重点区域，录像保存时间不少于30天，图像清晰度满足监控需求。紧急出口标识应清晰可见，位置合理，无遮挡，标识应定期更换，确保在紧急情况下能迅速识别。

疏散通道应保持畅通，无堆放杂物，地面无积水，应急照明应正常工作，确保在停电情况下仍能正常疏散。安全出口标志应符合《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）要求，颜色鲜明，字体清晰，位置醒目。安全设施维护记录应详细记录检查日期、检查人、发现问题及处理措施，确保可追溯性。

1.2紧急情况应对措施

遇到火灾、停电、人员受伤等紧急情况，应立即启动应急预案，确保人员安全撤离。火灾发生时，应立即切断电源，关闭燃气阀门，使用灭火器扑救初期火灾，同时通知消防部门，并引导人员往安全出口撤离。

停电情况