1.2认识商务礼仪(课件）-《商务礼仪》同步教学（西南财经大学出版社）.pptxVIP

雅;心灵鸡汤;;;;;;;商务礼仪是指商务人员在一定的商务活动中，为了树立个人和组织的良好形象、搞好企业的公共关系、交流企业相关方面的信息、赢得商务机会而应遵守的表达尊敬的相关行为规范。;1.遵守原则

在商务活动中，每一位参与者都应自觉遵守商务礼仪规范，并运用礼仪规范来指导自己的一言一行、一举一动。任何人，无论身价高低，无论财富多寡，都应学习、了解商务礼仪方面的知识，并付诸行动。

2.平等原则

平等原则是指以礼待人，有来有往，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝，对任何人都以礼相待、一视同仁。平等原则是社交礼仪的核心，也是现代礼仪与古代礼仪的最本质的区别。

公正的力量佚名.公正的力量［J］.领导文萃