宾馆卫生管理制度范文.docxVIP

宾馆卫生管理制度范文

第一章从业人员健康与个人卫生管理

1.1健康准入管理

管理事项

具体要求

责任主体

落实核验标准

健康证管理

所有直接接触客用服务的从业人员（包括前台接待、客房服务员、餐饮服务员、保洁员、洗衣房员工、保安）必须取得有效期内的健康合格证明方可上岗，健康证明有效期为1年，到期前30天由人事部统一组织全员重新体检，未取得新健康证明不得继续上岗。临时用工、外包服务人员（包括工程维修、钟点保洁）进入服务区域前也必须核验健康证明，无有效健康证明不得进入服务区域工作。健康证明原件由人事部统一存档，所有从业人员必须随身携带健康证明复印件，以备监管部门抽查。

人事部、各部门负责人

全员健康证持有率100%，无过期健康证，存档完整，抽查可随时提供证明材料

患病报备管理

从业人员患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病，不得从事直接为顾客服务的工作，一经确诊必须立即调离岗位，治愈后凭医疗机构出具的康复证明方可重新上岗。日常工作中发现发热、咳嗽、腹泻、呕吐、皮肤皮疹疱疹等症状，必须立即向部门领班报备，停止工作及时就医，不得带病上岗，症状消失且康复后经部门批准方可返岗。

所有从业人员、部门领班

患病报备率100%，无带病上岗情况，调离、返岗登记完整

日常晨检管理

每日上岗前，各部门领班必须对所有当班人员进行晨检，检查个人健康状况、仪容仪表