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保险合同索赔

鉴于甲乙双方作为保险合同的当事人，甲方作为保险人，乙方作为被保险人（或投保人），双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就保险合同项下的索赔事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义

1.1本合同所称索赔，是指乙方在保险事故发生后，依据保险合同约定，向甲方请求赔偿或给付保险金的行为。

1.2本合同所称保险事故，是指保险合同中载明的、保险人承担保险责任的事故，包括但不限于意外事故、疾病、自然灾害、火灾、盗窃等。

1.3本合同所称理赔材料，是指证明保险事故发生原因、损失程度及金额的相关文件。

1.4本合同所称代位求偿，是指当保险事故由第三方的行为造成时，甲方在向乙方支付赔款后，有权向第三方追偿的权利。

第二条出险通知义务

2.1乙方应在知道或应当知道保险事故发生后，立即通知甲方。

2.2通知方式应包括但不限于电话、书面函件、电子邮件等。

2.3通知内容应包括事故发生的时间、地点、原因、经过及受损情况等。

2.4乙方未及时通知甲方，致使保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的，甲方对无法确定的部分不承担赔偿责任。

第三条理赔材料提供

3.1乙方在向甲方申请索赔时，应向甲方提供真实、合法、完整的理赔材料。

3.2理赔材料应包括但不限于保险合同原件、身份证明、事故证明、损失清单、医疗费用发票、维修清单、第三方鉴定报告等。