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XX高中2026年春季学期食堂饭菜价格及质量师生满意度调查报告

为全面掌握XX高中2026年春季学期食堂饭菜价格合理性、质量达标情况，切实了解师生对食堂服务的真实需求与满意度，及时发现食堂运营过程中存在的问题，进一步规范食堂管理，提升食堂服务水平，保障师生饮食安全与营养健康，为食堂后续优化改进提供科学依据，学校后勤保障处联合学生会、教师代表，于2026年3月1日至4月10日，开展了本次食堂饭菜价格及质量师生满意度调查工作。本次调查坚持客观、公正、全面、细致的原则，覆盖全校师生，通过多种调查方式收集意见建议，经过数据统计、分析研判，形成本调查报告。

一、调查基本概况

本次调查旨在全面摸清食堂饭菜价格、质量、服务等各方面情况，精准掌握师生满意度及核心诉求，具体调查概况如下：

（一）调查目的

1.全面了解2026年春季学期食堂饭菜价格的合理性、透明度，是否符合师生消费能力，是否与周边同类学校食堂价格持平，有无乱收费、哄抬价格等现象；

2.检查食堂饭菜质量，包括食材新鲜度、口感味道、营养搭配、分量充足度、卫生状况等，是否达到食品安全标准及师生基本需求；

3.了解师生对食堂服务的满意度，包括工作人员服务态度、打餐效率、食堂环境、餐具卫生、投诉反馈渠道及处理效率等；

4.收集师生对食堂饭菜价格、质量、服务等方面的意见建议，识别食堂运营中的薄弱环节，提出针对性优化改进措施；

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