电商基础知识测试题库及答案.doc

电商基础知识测试题库及答案

一、单选题(每题3分,共30分)

1.以下哪种电商模式是企业对消费者的模式?

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

2.电商平台上,商品详情页的作用不包括以下哪项?

A.展示商品信息

B.促进用户购买决策

C.直接完成交易

D.增加商品曝光度

3.以下哪个不属于电商常用的支付方式?

A.现金支付

B.银行卡支付

C.第三方支付

D.电子钱包支付

4.电商物流中,负责将商品从卖家仓库送到买家手中的是?

A.仓储服务

B.运输服务

C.分拣服务

D.包装服务

5.以下关于电商客服的说法,正确的是?

A.只负责解答

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