电商基础知识测试题库及答案
一、单选题(每题3分,共30分)
1.以下哪种电商模式是企业对消费者的模式?
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O
2.电商平台上,商品详情页的作用不包括以下哪项?
A.展示商品信息
B.促进用户购买决策
C.直接完成交易
D.增加商品曝光度
3.以下哪个不属于电商常用的支付方式?
A.现金支付
B.银行卡支付
C.第三方支付
D.电子钱包支付
4.电商物流中,负责将商品从卖家仓库送到买家手中的是?
A.仓储服务
B.运输服务
C.分拣服务
D.包装服务
5.以下关于电商客服的说法,正确的是?
A.只负责解答
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