2026年社工沟通能力检测卷.docVIP

2026年社工沟通能力检测卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在社会工作实践中，与服务对象建立信任关系的基础是（）。

A.专业权威

B.情感共鸣

C.权威命令

D.制度约束

2.社会工作者在小组工作中，发现某组员情绪波动较大，此时最适宜的做法是（）。

A.立即制止组员的情绪表达

B.引导组员进行自我反思

C.帮助组员与其他组员沟通

D.提前结束小组讨论

3.当服务对象表达不满或质疑时，社会工作者应采取的态度是（）。

A.避免正面回应

B.强调专业标准

C.尝试理解对方感受

D.直接反驳意见

4.在家庭治疗中，社会工作者发现家庭成员之间存在长期冲突，此时应优先考虑（）。

A.分离矛盾双方

B.强调家庭规则

C.促进成员沟通

D.施加外部压力

5.社会工作者在社区工作中，发现某项政策对特定群体不利，最适宜的做法是（）。

A.直接批评政策制定者

B.倡导群体自力更生

C.组织群体表达诉求

D.忽视群体利益

6.在个案工作中，服务对象表示不愿改变现状，社会工作者应（）。

A.强制对方接受建议

B.探讨对方不愿改变的原因

C.建议对方