商场城管管理制度范本(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强商场管理，维护良好的市场秩序，保障消费者合法权益，促进商场健康发展，根据《中华人民共和国城市管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合本商场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本商场所有商户、员工及顾客。

第三条本商场城管管理工作的基本原则是：依法管理、公平公正、服务至上、严格执法。

第二章商户管理

第四条商户准入

1.商户申请入驻本商场，应提交相关证明材料，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。

2.商场城管部门对商户提交的材料进行审核，符合条件者予以批准入驻。

3.商户应遵守国家法律法规，不得从事非法经营活动。

第五条商户经营规范

1.商户应按照商场规定的经营范围经营，不得擅自改变经营内容。

2.商户应保持经营场所的整洁、卫生，不得乱堆乱放货物。

3.商户应保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。

4.商户应遵守价格管理规定，不得哄抬价格、虚假宣传。

5.商户应积极配合商场城管部门的工作，及时整改存在的问题。

第六条商户退出

1.商户因经营不善、违反商场管理制度等原因，经商场城管部门审核，可予以退出。

2.商户退出时，应结清相关费用，并按照规定办理相关手续。

第三章员工管理

第七条员工招聘

1.商场员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则。

2.招聘过程中，应严格审查应聘