潮玩文创公司信息系统运维与故障处理管理制度.docx

潮玩文创公司信息系统运维与故障处理管理制度

1总则

1.1为规范潮玩文创公司信息系统全生命周期运维管理工作，建立标准化、专业化、高效化的系统运维体系与故障快速处置机制，保障公司办公自动化系统、业务管理系统、供应链系统、设计研发系统、数据管理系统等各类信息系统稳定安全运行，支撑潮玩设计、生产、销售、运营全流程数字化工作开展，防范系统故障、数据丢失、网络中断等风险，依据中华人民共和国网络安全法、数据安全法及企业信息化管理相关规范，结合公司文创产品研发与运营实际需求，制定本制度。

1.2本制度以预防为主、及时响应、规范运维、安全稳定为核心原则，明确信息系统运维职责、日常运维标准、定期维护要求、