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网络和信息安全和网络舆情应急预案

第一章总则与适用范围

1.1制定目的

为在30分钟内完成“网络与信息安全事件”及“网络舆情事件”的分级、封控、溯源、处置、复盘，最大限度降低对××市××区××街道政务系统、民生业务、品牌声誉的连带损害，特制定本预案。

1.2适用主体

××区大数据中心、××街道办事处各科室、下辖12个社区、3个公办医院、18所中小学、4家区属国企、2家政务云服务商、1家融媒体中心、3家主要物业公司。

1.3事件定义

A.网络安全事件：造成政务外网、业务专网、物联网、视频监控网中断、篡改、数据泄露或勒索病毒加密，影响终端数量≥50台或业务停摆≥15分钟。

B.舆情事件：微博、抖音、小红书、微信群、地方论坛出现负面信息，单平台阅读量≥1万或转发≥500次，且涉及本单位职责或工作人员，2小时内可能登上同城热搜。

1.4工作原则

“先断网、后研判；先降温、后引导；先证据、后删帖；先复盘、后追责”。

第二章组织架构与职责

2.1领导机构

设立“双组长制”应急指挥部：

组长1：区委常委、宣传部部长（负责舆情）；

组长2：分管副区长（负责网络安全）；

成员：区公安分局网安大队、区大数据中心、区融媒体中心、区卫健委、区教育局、涉事单位一把手。

2.2日常机构

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