(2025年)上海市浦东新区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

(2025年)上海市浦东新区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.浦东新区某社区网格员在日常巡查中发现某商铺将货物堆放在消防通道，根据《上海市消防条例》及网格化管理要求，正确的处理流程是：

A.当场拍照取证，口头警告后离开

B.立即联系消防部门上门处罚

C.登记事件信息，通过“社区云”平台上报至街镇网格中心，跟踪整改

D.要求商铺负责人签署《整改承诺书》，3日内自行清理

答案：C

解析：网格员无直接处罚权，需通过网格化平台上报流转，跟踪整改。根据《上海市城市网格化管理办法》第二十一条，网格员发现问题应即时采集信息并上报，由专业部门处置。

2.某独居老人反映家中水管爆裂，网格员到达现场后首先应：

A.联系物业关闭楼道总水阀

B.协助老人转移至邻居家

C.拍摄现场照片并上报维修需求

D.拨打119请求消防协助

答案：B

解析：网格员需优先保障居民人身安全，水管爆裂可能导致滑倒、触电风险，应先协助老人转移至安全区域，再处理后续事务。

3.浦东新区推行“社区云”平台2.0版后，网格员的信息采集工作需重点关注：

A.重复录入历史数据

B.实时更新特殊群体（独居、残疾等）动态信息

C.每日上传5条以上无关巡查照片

D.替居民注册账号并填写个人信息