2026年专业服务领域人工智能报告-.pdf

年专专业业服服务务领领域域

⼈⼈⼯⼯智智能能报报告告

⾝处⽣成式⼈⼯智能时代，迎接代理式⼈⼯

智能来临——商业模式变⾰在即

2026年专业服务领域⼈⼯智能报告2

执⾏概要

⽣成式⼈⼯智能（GenAI）在约三年时间内已成为专业服务领域的要组成部分。

特别是在回顾商业技术发展历程的背景下，GenAI的快速普及极⼤地激发了专业⼈⼠的共同关注与期

待。云技术起源于2000年代初，但在部分组织内部仍未得到⼴泛采⽤。电⼦邮件通信在某些领域曾被

禁⽌，因其被视为不安全甚⾄具有伦理争议。对于如⽂档管理系统或企业资源计划（ERP）系统等较⼤

规模技术，三年时间尚不⾜以完成⼀个完整的实施期。

然⽽，根据汤森路透研究所（TRI）第四版年度《专业服务领域⼈⼯智能报告》，⾃2022年11⽉⾸次发布

以来，GenAI技术