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2026年株洲市芦淞区城管协管招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市经理以张某购物小票丢失为由拒绝赔偿。关于此案，以下说法正确的是()。

A、张某必须提供购物小票才能要求退货

B、超市经理有权拒绝张某的退货要求

C、张某有权要求退货并要求超市赔偿损失

D、只有经工商部门鉴定后，张某才能要求赔偿

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、与商品或者服务品质相符的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。题干中，张某所购商品存在严重质量问题，属于符合退货和赔偿条件的情况，超市经理以购物小票丢失为由拒绝赔偿的行为不符合法律规定。C项正确，张某有权要求退货并要求超市赔偿损失。A项错误，消费者有权要求退货，无需提供购物小票，除非双方另有约定。B项错误，超市经理无权拒绝张某的退货要求。D项错误，消费者无需等待工商部门鉴定即可要求赔偿，但可以通过协商、投诉等途径解决争议。故选C。

2．某企业因排放污水导致下游农作物大面积死亡，附近村民遭受经济损失。根据《中华人民共和国民法典》规定，该企业应当承担的法律责任主要