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银行信用卡业务操作规范手册（执行版）

第1章信用卡业务概述

1.1信用卡业务基本概念

信用卡是商业银行向客户提供的一种信用支付工具，允许持卡人先消费后还款，具有透支功能。信用卡业务是商业银行核心业务之一，主要通过发行信用卡、提供消费信贷、分期付款、现金提取等服务，实现资金的高效流转与风险控制。

根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡管理的通知》（银发〔2014〕107号），信用卡业务需遵循“统一管理、分级授权、风险可控”的原则，确保业务规范运行。信用卡业务包括个人信用卡和企业信用卡，其中个人信用卡占国内信用卡市场的主要份额，2023年个人信用卡发行量约为12.3亿张，占全国信用