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体育场馆管理与服务规范（执行版）

第1章体育场馆管理基础规范

1.1体育场馆基本管理原则

体育场馆管理应遵循“安全第一、服务为本、规范有序、持续改进”的基本原则，确保场馆在运营过程中始终符合国家相关法律法规及行业标准。体育场馆管理需建立科学、系统的管理体系，涵盖设施管理、人员管理、安全管理、运营流程等多个方面，确保场馆高效、安全、可持续运行。

体育场馆应设立专门的管理机构，明确职责分工，确保各岗位人员职责清晰、权责分明，形成高效协同的工作机制。体育场馆应建立完善的管理制度和操作流程，确保管理活动有章可循、有据可依，避免管理盲区和漏洞。体育场馆应定期开展管理培训与考核，提升管理人