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2026年全国金融消费者权益保护知识竞赛题库(附含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.金融消费者在购买金融产品时，有权要求金融机构如实告知产品的收益、风险、费用等关键信息，这体现了金融消费者的哪项基本权利？

A.财产安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.受教育权

答案：B

2.根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，银行保险机构收到消费者投诉后，应当在多少个工作日内告知消费者处理进度？

A.5

B.10

C.15

D.30

答案：C

3.金融机构收集、使用金融消费者个人信息时，除法律、行政法规另有规定外，应当取得金融消费者的：

A.默示同意

B.口头同意

C.书面同意

D.明示同意

答案：D

4.某金融机构在销售保险产品时，强制要求消费者购买指定的银行理财产品作为附加条件，这侵犯了金融消费者的：

A.公平交易权

B.依法求偿权

C.受尊重权

D.自主选择权

答案：D

5.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融机构向金融消费者提供金融产品或服务时，应遵循的核心原则不包括：

A.自愿

B.公平

C.高效

D.诚实信用

答案：C

6.金融消费者对金融机构作出的投诉处理结果有异议的，可自收到处理结果之日起多少个工作日内向金融机构的上级机构或监管部门申请核查？

A.10

B.15

C.30