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- 2026-04-13 发布于山东
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第1篇
第一章总则
第一条为加强景区保洁工作的规范化、制度化、科学化管理,提高景区环境卫生质量,保障游客的游览体验,特制定本制度。
第二条本制度适用于景区保洁部的所有工作人员及保洁工作。
第三条景区保洁部应遵循“以人为本、预防为主、综合治理”的原则,确保景区环境卫生整洁、舒适、安全。
第二章组织机构与职责
第四条景区保洁部设立保洁科,负责景区保洁工作的组织、协调、监督和实施。
第五条保洁科的主要职责:
1.制定景区保洁工作计划,并组织实施;
2.负责保洁人员的招聘、培训、考核和奖惩;
3.监督检查景区环境卫生状况,确保达到国家卫生标准;
4.组织开展保洁技能培训,提高保洁人员业务水平;
5.负责保洁物资的采购、管理和维护;
6.协调处理游客投诉,维护景区形象;
7.完成上级领导交办的其他工作。
第六条保洁科下设以下岗位:
1.科长:负责保洁科全面工作;
2.副科长:协助科长工作,负责具体业务;
3.保洁员:负责景区的日常保洁工作;
4.技术员:负责保洁技术的研发和推广;
5.采购员:负责保洁物资的采购和管理。
第三章保洁工作内容与标准
第七条景区保洁工作内容包括:
1.景区道路、广场、停车场等公共区域的清扫、冲洗;
2.园林绿化带的修剪、保洁;
3.公共设施、座椅、垃圾桶等设施的清洁和维护;
4.游客中心、餐厅、卫生间等室内场所的
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