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面向轨道交通智能客服的领域大模型构建与研究.docx

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    毕业设计（论文）

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    1-

    毕业设计（论文）报告

    题目：

    面向轨道交通智能客服的领域大模型构建与研究

    学号：

    姓名：

    学院：

    专业：

    指导教师：

    起止日期：

    面向轨道交通智能客服的领域大模型构建与研究

    摘要：随着城市化进程的加快，轨道交通作为城市公共交通的重要组成部分，其服务质量和效率受到广泛关注。智能客服作为轨道交通服务的重要组成部分，能够有效提升乘客的出行体验。本文针对面向轨道交通的智能客服领域，构建了一个大模型，并对其进行了深入研究。首先，对轨道交通智能客服的需求和现状进行了分析，明确了构建大模型的目标和意义。其次，详细介绍了大模

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