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数字营销策略与实务手册（执行版）

第1章数字营销基础理论

1.1数字营销定义与核心概念

数字营销（DigitalMarketing）是指通过互联网、移动设备、社交媒体、搜索引擎等数字渠道，实现品牌推广、产品销售、客户关系管理等营销活动的策略与实践。它以数据驱动、精准投放、用户洞察为核心，是现代营销的重要组成部分。核心概念包括：

（1）目标市场：明确企业要服务的用户群体，如年龄、性别、地域、兴趣等。

（2）数字渠道：包括搜索引擎、社交媒体、电子邮件、APP、短视频平台等。

（3）用户画像：通过数据分析构建用户特征模型，如行为习惯、消费偏好等。

（4）转化率：指用户