房地产销售技巧与话术.pptx

房地产销售技巧与话术;目录;01;房地产市场概述;房地产销售流程与规范;;;02;;;稳健型客户;处理客户异议和投诉的方法;03;考察房源所处地段、交通、配套设施等，确定其地理位置的优越性。;根据房源特点，提炼出核心卖点，如学区房、地铁沿线等。;深入了解客户购房需求，包括面积、户型、价格等方面。;竞品信息收集;04;了解市场行情;报价策略与议价技巧运用;;逼定技巧;05;设立专业的客户满意度调查团队;根据客户购买产品或服务的时间、使用频率等，制定合理的回访计划，确保客户得到持续的关怀。;口碑传播：利用老客户资源进行推广;数据收集与分析;06;团队协作工具应用;经验分享;;;感谢观看