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2025年货运代理与物流管理规范手册

第1章总则

1.1货运代理与物流管理的定义与目的

货运代理是指从事货物运输及相关服务的代理机构，其主要职责包括货物的运输安排、运输工具的调度、运输费用的收取与结算等。物流管理则是指对物流全过程进行规划、组织、协调与控制，以实现货物高效、安全、低成本地从起点到终点的流动。

本手册旨在规范2025年货运代理与物流管理的行业行为，明确各方责任与义务，提升行业整体服务水平，保障物流活动的有序开展。根据《中华人民共和国物流行业标准》（GB/T24416-2021），货运代理需具备相应的资质证书，且必须遵守国家及地方的法律法规。本手册适用于从事货运代