秘书实务-课件.ppt

第二节

秘书工作的性质、特点及应具备的能力和职业道德

;电子教案模版配色（2）;第一章秘书实务概述;秘书应具备的能力及职业道德;办公室OA系统;电子教案模版配色（2）;案例阅读：

一切工作都是光荣的

1950年代初，一位名叫柯林的美国年青人，每天一大早就来到卡车司机联合会大楼寻找做零工的机会。不久，百事可乐公司一家工厂需要雇用一个擦洗车间地板的工人，没有其他人愿意去应征，但柯林去了。柯林觉得，一个人不管做什么工作，总会有人注意的！所以他打定主意，要做最好的擦地工人。

有一次，有人打碎了50箱汽水，把地板弄得到处都是黏乎乎的泡沫。他很生气，但他还是耐着性子把地板抹干净了。

第二年，他被调往装瓶部，第三年，他升任副工头。

从这次经历中他悟到了一个重要的道理：“一切工作都是光荣的。”在他的回忆录中他写道：“永远尽自己最大的努力，因为有眼睛在注视着你。”

许多年以后，全世界的目光都凝注到他身上——因为他就是美国国务卿柯林?卢瑟?鲍威尔（ColinLutherPowell）。

;案例阅读：

面试

某公司正在招聘新员工，面试只有一道题目，就是让每位参加面试的新人谈谈自己对责任的理解。

对于这样一个问题，应聘者们都认为简单得不能再