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- 2026-04-13 发布于河南
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旅游类专业课程改革成果教材《服务礼仪》
导入新课
你在说什么
你是怎么说的
你的身体语言
柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝比：73855定律
项目五任务四言外之音·身体语言的识别1
讲授新课
身体语言的识别
1了解身体语言的特点
2服务中的鉴貌辨色
项目五任务四言外之音·身体语言的识别1
讲授新课
了解身体语言的特点
无论是静态还是动态的身体语言视觉性
，都需要通过视觉来感受
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