员工申诉程序.docx

张家港市科亿机械有限公司

员工申诉程序

文件编号

KY-YGSSCX页次

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版本

A/1

生效日期

2026年01月12日

一、目的

为畅通本公司员工与管理层沟通渠道，及时倾听员工的诉求，高效解决员工工作过程中遇到的各类问题，合理采纳改进建议，推动员工与企业的关系和谐发展，保障员工的合法权益。

二、范围

本程序适用于张家港市科亿机械有限公司，覆盖全体员工、管理人员、合作供应商。

三、建议/申诉范围

3.1管理人员滥用职权或不公正对待员工

3.2职场歧视、言语或行为骚扰

3.3挪用公司资产、收受贿赂等损害公司利益行为

3.4盗窃或故意损毁生产物资及包庇行为

3.5违规雇佣、强迫加班或违反劳动法行为

3.6生产安全事件或设备操作隐患

3.7对薪资计算、考勤制度存在疑问

3.8对生产流程优化、质量控制、工作环境改善的建议

3.9其他违反公司规章制度的行为

四、申诉方式

4.1申诉分为实名与匿名两类：实名申诉可通过面谈直接沟通，匿名申诉需提交书面材料并附相关证据（如考勤记录、照片等），以确保内容真实性。

4.2员工应优先向直属主管反映问题，若3个工作日内未解决或对结果不满，可升级至更高层级或通过其他渠道申诉。

五、申诉渠道

5.1?意见箱：车间一楼东侧大门设置意见箱，由人事每周五统一开启并登记；

5.2?邮箱