公共关系试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.公共关系的核心是(B)。
A.组织利益
B.沟通
C.形象塑造
D.危机管理
2.在公共关系中,双向对称沟通模式的提出者是(C)。
A.巴纳姆
B.伯尼斯
C.艾维·李
D.普拉哈拉德
3.公共关系工作流程的第一步是(A)。
A.确定目标
B.分析受众
C.选择传播渠道
D.评估效果
4.组织与公众之间的互动关系属于(D)。
A.经济关系
B.政治关系
C.法律关系
D.沟通关系
5.公共关系危机管理的首要任务是(B)。
A.降低损失
B.控制信息
C.法律辩护
D.公众赔偿
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