旅行社业务规范与服务质量指南（执行版）.docx

旅行社业务规范与服务质量指南（执行版）

第1章旅行社业务规范基础

1.1旅行社设立与资质要求

旅行社设立需依法向工商行政管理部门申请注册，取得《营业执照》并办理《旅行社业务经营许可证》。根据《旅行社管理条例》规定，旅行社注册资本最低为人民币50万元，且需按年缴纳注册资本金。旅行社需设立专门的财务部门，配备专职财务人员，确保财务制度健全、账务处理规范。根据《旅行社财务管理办法》，旅行社应建立会计核算、成本核算、税务申报等制度。

旅行社需配备专职导游和领队，导游人员须取得《导游证》，并定期参加导游资格考试。根据《导游人员管理规范》，导游人员需具备相关专业背景或从业经验，且每年需接受