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产品批次追溯管理制度

一、总则

（一）目的

为了加强公司产品批次管理，确保产品质量可追溯，有效控制产品质量风险，保障消费者权益，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司所有产品从原材料采购、生产加工、成品入库到销售交付等全过程的批次追溯管理。

（三）职责分工

1.生产部门

负责产品生产过程中批次信息的记录与传递，确保生产批次的准确性和可追溯性。组织实施产品批次标识的设置与管理，保证产品批次标识清晰、准确、持久。对生产过程中涉及批次追溯的相关文件、记录进行整理与归档。

2.质量部门

制定产品批次追溯管理的质量控制要求和检验标准，确保批次产品质量符合规定。负责对产品批次进行质量检验和检测，记录检验结果并与批次信息关联。对批次产品质量问题进行追溯调查，分析原因并提出改进措施。

3.采购部门

在采购原材料、零部件等物资时，确保供应商提供清晰的批次信息，并将批次信息及时传递给相关部门。对采购物资的批次管理情况进行监督和检查，保证采购物资批次可追溯。

4.销售部门

收集客户对产品批次的相关需求和反馈信息，及时传递给生产、质量等部门。在产品销售过程中，准确记录产品批次信息，确保销售产品批次可追溯。协助处理客户因产品批次问题提出的投诉和退换货等事宜。

5.仓储部门

负责产品入库、存储和出库过程中的批次管理，确保批次产品的存