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廉洁服务规范

为深入贯彻落实全面从严治党要求，持续深化作风建设，切实维护服务对象合法权益，提升公共服务效能和社会公信力，现结合工作实际，制定本。本规范适用于全体服务岗位工作人员（以下简称工作人员），涵盖政务服务、公共事务办理、民生保障等各类面向社会公众的服务场景，旨在通过明确行为边界、细化操作标准、强化监督约束，构建亲清政民关系，推动形成风清气正的服务生态。

一、基本准则与价值导向

工作人员须始终牢记为民服务宗旨，将廉洁自律贯穿服务全过程，以零违规、零投诉、零风险为目标，切实做到三个坚持：

坚持依法依规。严格遵循国家法律法规、行业规章及单位内部管理制度，在权限范围内履行职责，严禁超越法