电子商务法律法规 第七章 电子商务纠纷解决教案.docx

第七章电子商务纠纷解决

教学目标

素养目标:

1.在纠纷解决过程中，始终秉持诚实守信原则，如实陈述事实，不隐瞒、不歪曲关键信息，维护纠纷解决的公正性和公信力

2.树立正确的价值观，尊重纠纷各方的合法权益，不采取不正当手段谋取私利，推动纠纷的和谐解决

3.远离不正当的利益诱惑，杜绝电商犯罪行为，树立牢固的守法意识

4.增强社会责任感，通过参与电子商务纠纷解决，积极推动行业的健康发展，促进电子商务市场秩序的规范与完善

知识目标:

1.了解电子商务纠纷的主要解决方式

2.了解仲裁的特征和主要程序

3.掌握电子商务诉讼的特征和程序

4.掌握电子证据证明力的判断规则

技能目标:

1.能够正确判断仲裁条