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XXX软件平台培训方案

培训概述

培训内容包括两个方面

初级培训：主要面向一线运维人员、普通用户和管理人员的操作培训，初级培训分为操作培训和运维培训两大类。

高级培训，主要面向高级支持人员的深入性原理培训及高级操作培训。操作维护培训和高级培训包括所提供设备的原理和技术性能、操作维护方法、安装调测、排除故障及软件结构、定制和升级等各个方面。

培训目标

经过上述培训，维护人员一般均可以熟练使用私有云系统软件，独立完成硬件的维护工作，掌握网络运行情况并能及时排除大部分的系统故障；系统管理员了解业界云计算动态，熟练掌握私有云产品的使用，熟悉系统整体结构，具备系统管理和系统扩建、升级的能力，从而为将来的工作打好基础。

培训方式、地点、人数及时间

培训方式

培训方式以集中式培训，课堂式授课。培训完成后统一填写培训记录和培训满意度调查表。

培训过程中在外员工可以线上的方式，远程参加培训。

培训地点

培训地点可在甲方单位，也可以根据实际情况双方协商指定地点。

培训人数

甲方相关部门的相关人员均可参加培训。

培训时间

总培训时间不低于10个工作日

培训内容

集中培训安排在项目实施之后，m云公司将为此项目提供培训，具体培训时间双方协商后确定，培训的课程表如下：

课程名称

课程内容

课程目标

云计算基础知识介绍

云计算基础概念

让用户了解基础云计算知识及概念

云计算基础概念

云计算分类

云计算