品质文化课件.pptVIP

中國生產力中心協理歐長昌品質文化篇

青蛙的故事在急變的環境下知所因應在緩變的環境下不知覺醒

帕金森定律 Parkinson`sLaw組織從成立的第一天開始就日漸傾頹，換言之，即使要維持現狀，仍然需要一定程度的努力才行。萬一缺乏這種努力必然會老化。

企業變革的雙Ｓ曲線時間成長與進步再生期/再造期------感覺不適/變革阻力/降低效率/增加成本

企業經營者的責任在不斷變化的內外環境中追求生存與成長

企業文化的涵義企業文化是企業內大多數人的共同價值觀及行為模式。－－中國生產力中心企業文化處

品質文化企業內大多數人對品質的共同 價值與行為模式品質文化就是以品質為價值核心的企業文化

共識?

頂新國際集團（康師傅）經營理念誠信 務實 創新願景 中國的頂新世界的頂新 中國的麵王世界的麵王

企業文化的效用1.壓力效用2.激勵效用

勒溫(Lewin)場地論

Ｂ＝f(Ｐ.Ｅ.) Ｂ：Behavior行為Ｐ：Personality人格特質Ｅ：Environment環境

企業文化的功能 1.組織認同有榮譽感 2.工作認同有責任感 3.自我肯定有價值感 4.社會化的文化管理 5.團體壓力的篩選作用 6.卓越文化展現的企業形象