项目十七 欧洲国家(地区) 的习俗和礼仪（课件）-《旅游服务礼仪》同步教学（大连理工大学出版社）.pptxVIP

;;;;孙小姐与那位接待小姐话不投机、不欢而散，最主要的原因在于她不了解所到国家的礼仪禁忌，满腔热情却换来了对方的冷漠不语，影响了他人情绪，也影响了自己的心情。;;;;;;;;;;;;;在俄罗斯圣彼得堡一个盛夏的下午，阳光明媚，一个中国旅游团排着队，伴随着络绎不绝的人群，缓缓走进闻名于世的艾尔米塔什博物馆(也称冬宫博物馆)。人们把随身携带的物品送至免费储存处，一身轻松地步入正厅。一进大厅，人们纷纷被华丽的壁画和精美的雕塑所吸引，纷纷目不转睛地欣赏起来。突然，他们被一位中国女士的声音所吸引，原来是她正在喊同伴过去坐下休息，她坐在进入负一层的博物馆大厅入口的衔接处，那里设置了暂时休息处。只见她脱掉脚上的白色旅游鞋，将双腿盘坐在长条椅子上，很悠闲地四处观望。这时周围人的目光都聚集在她身上。虽然工作人员没有来劝说，但是大家都知道这里是世界四大博;物馆之一，属于公共场所，是供人们参观学习的地方，每天都会有来自世界各地不同肤色的人来此参观。有的游客发出了“啧、啧”的感叹声。

试分析一个中国人在异国他乡留学、参观或者旅游应当怎样注意自己的形象?如何看待上述个人行为?请讨论，并简要分析这名中国游客错在哪里，应当怎样做才能不失水准。;个人的举止和行为虽然不能代表一个国家，但在国外旅行时，在大庭广众下的这种失态行为，即使自己失去了人格魅力和个人尊严，也多多少少影响了中国人的形象，这