第二十章（课件）- 《旅游服务礼仪第四版》同步教学（大连理工）.pptxVIP

旅游服务礼仪;;;;;尊重对方客源国的习俗禁忌是开启良好交往模式的基本前提。本案例中接待方在及时、深入地了解外籍教师信奉基督教的事实以后，迅速做出反馈，及时为之调整房间，妥善给予解决，让他安心授课。这样做既方便了教师，也彰显了校方的人文关怀和尊重他国礼仪文化的良好品质。;;(1)埃及人正直、爽朗、宽容、好客，这一特殊的个性通称为“埃及风格”。

(2)见面时埃及人主要行握手礼，不过忌用左手。

(3)在大城市，尤其是政界、商界、军界、文化界、教育界，人们的着装早已与国际潮流同步。

(4)大多数埃及妇女仍遵守伊斯兰教规，戴面纱并且深居简出。;(1)埃及人喜欢饮用酸奶、茶、咖啡。

(2)用餐时埃及人多用手取食，不过忌用左手，餐中避免过多交谈。;(1)埃及人忌讳蓝色和黄色，认为蓝色代表恶魔，黄色是不幸的象征。

(2)他们忌谈熊猫。

(3)到埃及人家中做客时，主人所上的茶水最好喝完，因为要是遗留一些的话会触犯他们的忌讳。;穆斯林各族共同的节日主要有开斋节、宰牲节和圣纪，合称三大节。开斋节是穆斯林斋月结束后的盛大节日，斋戒是穆斯林五功之一，按教法规定，满11岁的男子和满9岁的女子在每年的伊斯兰历九月要封斋，封斋期间每天从日出至日落不得吃任何食物。不便封斋者可日后补斋或以施舍代之，斋满29天之后寻看新月，月牙初见后的次日即为开斋节。如不见，则再封一月，共