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- 2026-04-15 发布于福建
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2026年肛肠外科护士第一季度工作总结与工作
计划
一、工作总结
(一)基础护理精准落实,保障患者安全
本季度严格执行肛肠外科基础护理规范,针对术后患者体位管理、肛周清洁护理、
疼痛干预等核心环节制定个性化方案:1.对126例术后患者实施分级体位护理,
其中48例PPH术后患者保持俯卧位或侧卧位≥6小时,有效降低吻合口出血风险;
2.采用温水坐浴+中药熏洗的肛周清洁方案,完成89例肛周脓肿、肛瘘患者的
术后护理,肛周感染发生率较上季度下降12%;3.落实多模式镇痛策略,通过
口服镇痛药、穴位按摩、心理疏导结合,患者术后24小时疼痛评分(NRS)平
均从6.2分降至3.1分,镇痛满意度达95%以上。
(二)患者满意度持续提升,优化就医体验
深化“以患者为中心”的服务理念,通过多元化健康宣教与心理护理提升就医体
验:1.制作肛肠疾病术后康复手册500份,包含饮食指导、肛门功能锻炼、居
家护理等内容,发放覆盖率100%;2.针对造口患者开展一对一心理疏导,帮助
16例新造口患者缓解焦虑情绪,造口患者心理适应率从82%提升至93%;3.建
立患者随访机制,完成术后患者电话随访187人次,随访满意度达96.8%,收集
护理改进建议12条并全部落实
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