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社区卫生服务中心急诊科健康教育操作规范

社区卫生服务中心急诊科健康教育是提升辖区居民急救意识、规范现场处置行为、降低急症不良结局的重要环节。结合《国家基本公共卫生服务规范》及急诊医疗服务特点，本操作规范从服务对象、内容设计、实施流程、质量控制等方面明确具体要求，确保健康教育的科学性、针对性与可操作性。

一、服务对象与核心内容

（一）服务对象界定

急诊科健康教育覆盖四类人群：

1.急诊就诊患者：包括急性创伤（如擦伤、扭伤、动物咬伤）、常见急症（如中暑、低血糖、高血压危象）、慢性疾病急性发作（如COPD急性加重、糖尿病酮症）患者；

2.陪同家属：重点为18-65岁具备行动能力的直系亲属，承