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社区志愿者考核办法(试行)

为规范社区志愿者服务管理，激发志愿者服务热情，提升社区志愿服务效能，构建常态化、制度化、专业化的社区志愿服务体系，根据《志愿服务条例》《关于推进社区志愿服务工作的指导意见》等相关规定，结合本社区实际，制定本考核办法。

一、考核对象

本办法适用于在本社区志愿服务站（以下简称“服务站”）完成注册登记，且年度内实际参与社区志愿服务（含社区统一组织、志愿者自发组织并报备的服务）累计时长满20小时的个人志愿者及以团队形式注册、年度内开展社区志愿服务累计次数满6次的志愿者团队（以下简称“志愿者”“志愿团队”）。

未完成注册但临时参与社区重大应急服务（如疫情防控、防灾救灾等）的人员，可由服务站认定后纳入当年度考核范围，其服务时长按实际参与时间计算。

二、考核原则

1.客观公正：以服务记录、群众评价、过程留痕为依据，避免主观臆断，确保考核结果真实反映服务成效。

2.量化为主：设置可量化、可操作的考核指标，结合定性评价，实现考核结果的标准化。

3.动态跟踪：建立日常记录与定期评价相结合的动态考核机制，全面掌握志愿者服务状态。

4.激励导向：将考核结果与激励措施挂钩，突出正向引导，激发志愿者服务动力。

三、考核内容与标准

考核内容分为个人志愿者考核与志愿团队考核两类，实行百分制评分（含加减分项），具体如下：

（一）个人志愿者考核（100分）

1.基本信息规范（10分）

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